Опрос о качестве предоставляемых услуг
Уважаемые посетители!
Опрос проводится в целях изучения уровня удовлетворенности населения качеством предоставляемых услуг.
Конфиденциальность высказанного Вами мнения гарантируется.

Просим Вас ответить на следующие вопросы:

  1. Устраивает ли Вас график работы нашего учреждения (оценить с точки зрения удобства посещения)
    Да  
     121 (94%)
    Нет  
     8 (6%)
  2. Удовлетворены ли Вы состоянием материально-технической базы нашего учреждения, его внешним видом и внутренним оснащением
    Да  
     98 (76%)
    Нет  
     31 (24%)
  3. Удовлетворяет ли Вас состояние электронного каталога нашей организации, его наполняемость, система поиска
    Да  
     107 (83%)
    Нет  
     22 (17%)
  4. Удовлетворяет ли Вас качество Интернет – услуг в нашей библиотеке
    Да  
     111 (86%)
    Нет  
     18 (14%)
  5. Устраивает ли Вас уровень профессиональных знаний специалистов нашей библиотеки
    Да  
     125 (97%)
    Нет  
     4 (3%)
  6. Удовлетворены ли Вы результатом предоставления услуги
    Да  
     123 (95%)
    Нет  
     6 (5%)