Городская массовая библиотека №20 была открыта в 1971 году по адресу ул. Артамонова, 38. Первый этаж жилого дома площадью 658 м² был специально спланирован под библиотеку. Библиотека активно сотрудничала с музеем им.Н.Крамского и привлекала художников Железнодорожного района к организации выставок. В 1978 году библиотека вошла в состав ЦБС, а в 1993 году получила статус Историко-культурного центра «Истоки». В 2008 году часть помещения библиотеки заняла Детская школа искусств №5.

Заведующие:

1971 – Порецкая Анна Николаевна

1984- Трубникова Александра Ивановна

2009 – Заблоцкая Мария Борисовна

2015- Чернявская Анастасия Викторовна

2023 – Померанцева Полина Валерьевна

За весь период существования библиотеки, на ее базе работали разнообразные любительские объединения и кружки: общественно-патриотические, художественные, исторические, культурно – досуговые, которые посещали жители Железнодорожного района самых разных возрастов. В настоящее время в библиотеке работают три объединения: клуб «Теплые встречи», для людей пожилого возраста, детский познавательно-творческий клуб «Поделки-посиделки» и клуб для лиц с ОВЗ «Преодоление», заседания которого проводятся на базе ЦКРИ «Семь Степеней».

С 2011 года библиотека является площадкой для проведения ежегодного отборочного этапа Всероссийского конкурса «Живая классика».

Библиотека дважды получала грант Фонда М.Прохорова на реализацию проектов ориентированных на работу с подростками и молодежью «Отличный результат» и «Лаборатория успеха: Неформат»,.

Библиотека активно работает со школами, детскими садами, учреждениями СПО микрорайона. Благодаря тесному сотрудничеству с депутатами Воронежской городской думы в последние годы полностью модернизировано пространство библиотеки и ее техническое оснащение. Оборудован информационный зал с компьютерными местами для пользователей. Сотрудники библиотеки участвуют в профессиональных конкурсах и конференциях. А также являются постоянными участниками городских и корпоративных мероприятий.